Serviço ao Cliente de Primeira Classe

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3pl Made4net

Hoje em dia devido a um ambiente de negócios dinâmico, manter-se no nível atual não é suficiente. Ser competitivo, capaz de ganhar as grandes contas, significa que os operadores logísticos devem identificar novas formas rentáveis de adicionar valor na cadeia de abastecimento dos seus clientes. Um componente valioso é a informação. Quanto mais informações, melhor a visibilidade e o valor agregado para o cliente. Um provedor de serviços logísticos tem que prestar serviços para muitos clientes de diferentes indústrias com requisitos dinâmicos de negócios. A administração de vários armazéns, estoques, clientes e canais, requerem visibilidade das operações e através de redes globais. Com um número crescente de competidores no mercado de distribuição terceirizada, você tem que diferenciar-se para manter-se competitivo. 

A Plataforma de Supply Chain da Made4net fornece funcionalidade abrangente desde o armazém, através de distribuição e transporte, até a confirmação da entrega no destino final. Ela proporciona a flexibilidade e a velocidade necessárias para lidar com a demanda dos clientes, alto volume de pequenas ordens, serviços de valor agregados, e prazos de entrega rápida. Nossas soluções suportam as cadeias de abastecimento orientadas para a demanda permitindo que as operações sejam adaptáveis em resposta a mudanças nos níveis de volume, prazos de entrega e mudanças nos requisitos do cliente. 

Características Principais

  • Facilidade de integração e implementação
  • Capacidades avançadas de faturação e cobrança rastreando atividades por cliente, com características únicas e valiosas que aumentam a rentabilidade
  • Nosso sistema é o mais flexível nesta indústria, fornecendo soluções desde o armazém até a entrega, aplicando vários setores verticais em uma única solução
  • Visibilidade global do inventário
  • Implementação otimizada do inventário
  • Cross docking
  • Processamento de alto volume / pequenos pedidos
  • Suporte e instalação multi-cliente
  • Serviços de valor agregado
  • Gestão de transportes integrada e confirmação de entrega
  • Gerenciamento avançado de devoluções
  • Administração de inventário por fornecedor
  • Solução flexível definida pelo usuário

Faça sua logística mais rentável

Com BillingExpert ™, você pode controlar os custos operacionais e aumentar a rentabilidade dos serviços de logística. Esta solução rica permite gerenciar e acompanhar todas as atividades de movimentação de estoque, armazenamento e de transporte por unidade de negócio e por cliente. Para os prestadores de serviços logísticos, esta solução pode ajudar a melhorar a administração de contratos com o cliente e aumentar a precisão de faturamento e nível de serviço.

Esta ferramenta permitirá a revisão das faturas e a garantia que os descontos sejam aplicados apropriadamente cliente por cliente, incluindo auditoria e encargos que permitem fazer ajustes antes da faturação final.

BillingExpert ™ basea-se em dados em tempo real, extraídos dos sistemas de gerenciamento de transporte e de armazém, sendo a base para a criação de registros de faturamento que são baseados em regras definidas pelo usuário. Isso permitirá rastrear e atribuir facilmente encargos para qualquer evento logístico/ operacional, resultando em visibilidade precisa dos custos e aumento da rentabilidade.

Benefícios

  • Acompanhe todas as atividades de movimentação de estoque, armazenamento e abastecimento por unidade e / ou loja / cliente
  • Atribua encargos para todas as atividades internas ou orientada ao cliente
  • Faturamento realizado com base na atividade real
  • Aumente a precisão de faturamento e a rentabilidade dos resultados finais
  • Definições avançadas de contrato de faturamento por cliente